Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS · NOVARIA

Cobertura
Por ahora enviamos únicamente a Bogotá D.C. y Soacha. No hacemos envíos a otras ciudades ni municipios.

Costos
- Bogotá: $8.000
- Soacha: $8.000
- Envío gratis en compras desde $50.000.

Tiempos
Despachamos tu pedido una vez confirmado el pago, o al confirmar el pedido si es contra entrega. La entrega toma entre 1 y 3 días hábiles. Los pedidos confirmados después de las 4:00pm se despachan el siguiente día hábil.

Cómo se confirma tu pedido
- Transferencia: reservamos tu pedido por 24 horas. Envía el comprobante por WhatsApp al 3243141597 con tu número de pedido. Si no recibimos el pago en ese plazo, el pedido se cancela.
- Contra entrega: te escribimos por WhatsApp para confirmar tu dirección antes de despachar.

Entrega
Necesitamos que haya alguien para recibir el pedido en la dirección indicada. Haremos hasta dos intentos de entrega. Si no logramos entregarlo, te contactamos para coordinar una nueva entrega, que puede tener un costo adicional.

Revisa tu pedido al recibirlo
Si el paquete llega abierto o con daños, grábalo o tómale fotos al abrirlo y escríbenos de inmediato al 3243141597.

Datos de entrega
Es tu responsabilidad dar una dirección y un teléfono correctos. No nos hacemos responsables por demoras causadas por datos incorrectos.

Contacto: 3243141597