Política de privacidad

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS · NOVARIA

    Responsable
    David Santiago Medina Bayona, con domicilio en Bogotá, Colombia. Contacto: 3243141597.

    Datos que recopilamos
    Nombre, teléfono, correo, dirección de entrega, historial de compras y datos técnicos de navegación (cookies).

    Para qué los usamos
    - Procesar tus pedidos, pagos y entregas.
    - Atenderte y darte soporte.
    - Enviarte promociones y novedades, solo si lo autorizas. Puedes cancelar cuando quieras.
    - Mejorar nuestra tienda y nuestros productos.

    Con quién los compartimos
    - Shopify, plataforma donde opera la tienda. Sus servidores pueden estar fuera de Colombia, lo que implica transmisión internacional de datos.
    - Pasarelas de pago, cuando las usemos, como Wompi.
    - Transportadoras o mensajeros, solo para entregar tu pedido.
    No vendemos tus datos.

    Menores de edad
    Si eres menor de 18 años, necesitas la autorización de tu mamá, papá o acudiente para comprar y para el tratamiento de tus datos. Tratamos los datos de menores respetando su interés superior y sus derechos.

    Tus derechos
    Conforme a la Ley 1581 de 2012, puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir su supresión, revocar la autorización y consultar cómo los usamos. Escribe a novaria.beuty@gmail.com. Resolvemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

    Seguridad
    Usamos medidas razonables para proteger tu información, y los pagos con tarjeta los procesan plataformas seguras.

    Cambios
    Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página.

    Última actualización: 12/10/2026